特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社クオーレ
運営責任者 田中 礼二
住所 〒141-0031
東京都品川区西五反田7-13-6
電話番号 0570-550-533
FAX番号 --
メールアドレス contact@cherimoa.jp
URL https://cuore-inc.com/
商品以外の必要代金 ■NP後払いでご購入の際の手数料209円(税込)
■定期コースは初回のみ送料無料
 単品購入・定期コース2回目以降は440円(税込)
■【KUROHA会員様限定】MAM青汁プロテインのみ送料無料
注文方法 ■インターネットでの注文(24H受付)
■ご希望の商品を選択後、買い物カゴよりご注文をお願い致します。弊社よりご注文をお受けした旨のメールを御案内した時点で注文が確定します。
■お電話でのご注文は承っておりません。
■満18歳未満の未成年者の方は必ず保護者の同意を得てご購入下さい。
購入完了致しましたものにつきましては、保護者様の同意を得たものとします。
■住所変更・配送日の変更等のご注文内容の変更に関するお問い合わせはサイト下部にある「お問い合わせ」にてお願いいたします。
■定期コースは最低4回(4ヶ月分)をお受取り頂くことがお申込み条件となっておりますので予めご了承をお願い致します。
※商品の注文確定後のキャンセルはお受け出来ません。
支払方法 ■クレジットカード決済
手数料無料
■NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
手数料209円(税込)
https://np-atobarai.jp/about/
■Amazon Pay
手数料無料
NP後払い決済に関して ■このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願い致します。

■ご注意
後払い手数料:190円(税抜)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

支払期限 ■クレジット決済
クレジットカード支払の場合は、ご指定のクレジットカード会社により異なりますのでクレジットカード会社へお問合せください。
お支払回数は1回のみとさせて頂いております。
■NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
請求書が発行されてから14日以内にお支払下さい。
引渡し時期 ■通常はご注文後、ご注文日より3~7営業日程度でお届け致します。
※在庫状況により設定期間を上回る場合は、事前にお客様へご連絡させて頂きます。
■初回ご注文及び、定期継続における、ご注文確定後のキャンセルは一切お受けできません。商品発送前・発送後のキャンセル・配達時の受取拒否は受け付けておりません。
※通信販売において注文がなされた時点で、商品を購入及び支払う意思があるとみなされると同時に、注文が確定した時点で弊社と売買契約が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。
受取拒否をされますと、送料・手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、弊社の損害となってしまいます。
たった1回の受取拒否でも、弊社にとっては大きな負担となってしまいます。
ご理解頂ければ幸いでございます。
返品・交換について ■ご注文確定後は、ご注文ミス・効果がない・身体にあわない・審査NG等のお客様都合によるご注文のキャンセルや変更、商品の返品や受け取り拒否はいかなる場合も受付しておりません。慎重に商品をお選びの上ご注文ください。

※商品ご購入後に弊社よりメールにて「ご注文ありがとうございます」とする内容をお送りさせて頂いたお客様は、その時点で【ご注文確定】となります。

※初期不良による不良品は交換させて頂きます。商品がお手元に届いてから7日以内にご連絡をお願いします。対象期間を経過した物や、一度でも使用した形跡がある物については交換は応じられませんので予めご了承ください。

■受け取りに関する注意点
商品発送後、ご不在等で商品をお受取りにならなかった場合、配達業者側での商品保管期間は1週間となっておりますので、なるべく早く再配達のご連絡を運送業者にご連絡ください。

万が一長期不在・受取辞退等で当店に返品となった場合、往復の送料をご請求させて頂きますのでご了承ください。
その場合、入金にかかる手数料は、お客様のご負担となります。

上記ご請求に応じて頂けない場合は、公的機関を通して督促状をお送りさせて頂く場合も御座います。上記に係る全費用に関しましてもお客様にご負担して頂く事態にも発展しますので、ご注意頂きますようお願い致します。

■定期購入の解約について
定期コースは最低4回(4ヶ月分)をお受取り頂くことがお申込み条件となっておりますので、解約については4回目の商品をお受け取り頂いた以降にお願いします。
次回商品のお届け指定日の7日前までに、メールにてご連絡をお願い申し上げます。

お問合せ先
cherimoaカスタマーサポート
contact@cherimoa.jp

お問合せを確認させて頂きまして、下記時間帯で順次ご対応させて頂きます。
(受付時間 11:00~17:00 土日祝除く)
※お届け指定日の7日を過ぎてしまいますと、すでに次回のお届けの注文が確定となりますので、次回の商品お受け取り後にご解約のお手続きをさせていただきます。

■定期コースの継続回数について
商品毎に定めた継続回数内の解約およびキャンセルは、原則として受け付けておりません。 やむを得ない事由により、継続回数未満で途中解約される場合には、定期コース対象外となる為、初回商品代金を通常単品購入と同じ価格(※)に変更し、差額をご請求させていただく場合がございますので、ご了承ください。
※通常価格 9,698円(税込)+送料440円(税込)

■【KUROHA会員様限定】MAM青汁プロテインに関するお問い合わせ
WEB限定販売の商品となります。お電話でのご注文は受付しておりません。
※こちらの商品は定期コースではございません。

メールまたはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※お客様の姓名およびお電話番号、商品名をご記入のうえお問い合わせ内容をご送信ください。

メール:contact@kuroha.shop
お問合せフォーム:https://kuroha.shop/smp/contact/index.php
(受付時間 11:00~17:00 土日祝除く)